Special Bike

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

10/11/2020 às 10:52

ID: 114816103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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[NÃO COMPRE][NÃO COMPRE][NÃO COMPRE][NÃO COMPRE]

DIA 10/11 - 2 MESES SEM BICICLETA, ESTOU AGUARDANDO A IONE COM A CALOI QUE DISSE TER ABERTO O CHAMADO DE NUMERO ******* - 30 dias e que irá verificar no mesmo a corrente e também a suspensão.
Até 10/11 já enviei todos os documentos necessários.

ESSA RECLAMAÇÃO SÓ SER ALTERADA APOS CORREÇÃO E POSTURA PROFISSIONAL DA LOJA, CASO NÃO SEJA RESOLVIDO. Seguirei com o caso. =] até a solução.


Efetuada a compra no dia 21/09 a bike caloi no site da americanas e foi entregue por correios e enviados pela loja SPECIAL BIKES LEBLON.

https://*******
******* / ******* BOTAFOGO
******* / ******* LEBLON

Abri um reclamação atraves do WHATS APP e não obtive retorno, entrei em contato atraves do telefone, e resolveram responder o whats app, apos o contato foi informado 2 problemas.

1 QUEBRA DO PLASTICO DO OMBRO DIREITO DA SUSPENSÃO - ROCKSHOCKS - Disse que ja tinha outros problemas iguais esse e que ja estava falando com a Caloi.

2 Apos 100km com a Bike a corrente SRAM 12V Eagle estorou,sendo então procuramos atraves do telefone******* - Ione/Marcelo apos diversas tentativas até discussão no telefone por fim dizendo que o site da CALOI estava com problemas [MENTIRA] a caloi só atende quem são lojas autorizadas.

Essa loja NÃO É AUTORIZADA com a Caloi e nem nenhuma marca, apenas "Vende" e desde o inicio com sérios problemas de comunicação, não poderia repetir a dúvida, principalmente os senhores Marcelo e Ione, algumas vezes liguei no horário de almoço e mandava ligar mais tarde, ou desapareciam.

[NÃO COMPRE][NÃO COMPRE][NÃO COMPRE][NÃO COMPRE]

ESSA RECLAMAÇÃO SÓ SERÁ REMOVIDA APOS A SOLUÇÃO.