Special Bikes

Reclamar dessa empresa

Santa Adélia - SP

13/09/2019 às 13:07

ID: 95147819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma bicileta no site da Americanas no valor de 1.*******,89, a mesma chegou até mim com a corrente e pe de vela tortos. Entrei em contato com Americanas a mesma disse que teria que entrar em contato com a Special Bike - mandei msg e demoraram para responder e pediram para enviar as peças para depois eles enviarem as novas. Acontece que na minha cidade nao tem loja autorizada para desmonta - la. Terei gastos para desmonta - la e depois quando as peças chegarem terei mais custos para monta - la novamente... Pedi que me enviassem as peças para gastar uma vez só.. nada mais justo pois a dor de cabeça que tenho é enorme... Acho total falta de respeito com o consumidor esse tipo de atitude dessa empresa... O minino que poderiam fazer é entao pagar as peças novas e eu enviar as com avarias... Caso não resolverem o problema da melhor forma para nao me prejudicar vou atras dos meus direitos