Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

18/06/2019 às 21:24

ID: 92537487

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Bem venho aqui reclamar dessa oficina pois o Dono e do mau serviço prestado , levei meu carro um sedan C4 Pallas para manutenção preventiva , troca de óleo e solenóides , informei ao dono que o carro estava dando uns tranquinhos pela falta da troca do óleo , o mesmo sem diagnosticar o problema falou que era só a troca do óleo e solenóides , e disse que era isso mesmo pois já tinha levado a outros mecânico , ele me cobrou pelo serviço 1.******* reais , meu carro ficou do dia 7 ao dia 13 de junho , ao ir buscar o carro um problema que era de manutenção pois foi oque constou máquina que foi passada posteriormente , virou um câmbio automático danificado , pois fui informado que me cobraria mais 6.******* seis mil e quinhentos reais para refazer o câmbio , deixei meu carro lá até o dia 17 para ver o que podia ser feito , e realmente não fizeram nada , fui buscar o carro de manhã por volta das 9:00 chegando lá o dono não estava , só os funcionários , retirei meu carro e informei aos funcionários que iria buscar meus direitos , pois o dono agindo de má fé cobrou uma vez o valor de 1.******* reais e depois queria me cobrar mais 6.******* , informei que trabalhei no tribunal de justiça e que conhecia meus direitos e os direitos do consumidor , chegando em casa recebi uma mensagem no celular do senhor dono da loja que no conteúdo final me chamava de muleque , fui até a loja e perguntei para ele se na mensagem ele tinha me chamado de muleque realmente , o mesmo se exaltou e levantou a voz gritando , informei novamente que iria buscar meus direitos , e com um tom de arrogância me disse pode ir , e bote para fuder , informei que faria por que conheço dos meus direitos , informo que não houve profissionalismo e que o dono desrespeita seus clientes e que ainda desfere arrogância , onde o intuito dessa mecânica pelo que foi constatado e somente visar o lucro, então deixo um adendo vão realmente onde tem gente profissional .

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