Special Car

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Salvador - BA

22/10/2021 às 12:13

ID: 131654813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 21/10/******* realizei a compra de Multimídia Hyundai Hb20 Aikon Android 8.8 Tela 8p Tv Full Hd através do site do Mercado Livre da empresa RRW Comercio, Limit Specialcar. Ocorre que após 6 meses da compra o produto apresentou defeito e o Mercado livre e a Fabricante Aikon informaram que deveria entrar em contato com o vendedor para ter assistência, o que foi feito. A Limit Specialcar recebeu o equipamento e após a manutenção me informou que deveria realizar o pagamento pela manutenção mesmo com o produto em garantia, o que me recusei a fazer, assim depois de inúmeras cobranças e ameaças do vendedor a Multimídia foi devolvida. Após a reinstalação notei que o mesmo ainda apresentava problemas e então novamente acionei a empresa, desde em 09/*******, que de posse do produto se nega a prestar a manutenção, a prestar a qualquer informação, recusando contato e ainda se nega a devolução do produto.
Me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] e peço a ajuda desta instituição.
Obrigado!