Special Dog Company

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Piraquara - PR

25/07/2026 às 15:36

ID: 254830807

Tenho três cães e um gato, sendo dois Lhasa Apso e uma mestiça de Golden Retriever. Utilizo as rações da Special Dog há mais de 15 anos e, durante todo esse período, sempre confiei na qualidade da marca.
Como meus cães já têm mais de 7 anos e meu Lhasa Apso de 12 anos estava com dificuldade para mastigar os grãos, comprei um pacote de 15 kg da Bionatural Sênior Raças Pequenas e fiz a troca de forma gradual.
Após a troca, meu Lhasa de 12 anos começou a apresentar coceira intensa por todo o corpo, chegando a se ferir de tanto se morder. Os outros dois cães também passaram a apresentar muita coceira e, inclusive, a minha mestiça de Golden Retriever desenvolveu uma lesão grave no rabo de tanto se morder. Além disso, ela passou a apresentar prisão de ventre persistente, situação que exigiu atendimento veterinário.
Diante disso, levei meus cães ao veterinário. Como a única alteração na rotina deles foi a troca da ração, essa passou a ser a principal suspeita. Ao pesquisar no Reclame Aqui, encontrei diversos relatos de consumidores descrevendo situações semelhantes envolvendo produtos da marca.
Dessa forma, solicito que a empresa entre em contato para analisar o ocorrido e providenciar o ressarcimento do produto, pois sempre confiei na qualidade da marca e nunca havia enfrentado um problema como este em mais de 15 anos de utilização.
Desde já, agradeço a atenção e aguardo um retorno.