Problema urinário no meu gato
Resolvido
Resende - RJ
21/05/2026 às 19:35
ID: 249340115
Boa noite, é o segundo saco que eu compro, teve um ótima aceitação do meu gato, porém esse está dando infecção urinária nele, começou a lamber as parte íntimas, desconforto quando pega pra olhar. Me indicaram ele, custo benefício muito bom. Vi algumas reclamações de outras pessoas pelo mesmo motivo. Ainda tem bastante ração, vou ter que dar antiinflamatório e antibiótico.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 12:32
Olá Gleice, boa tarde!
Agradecemos o seu contato! O seu relato faz diferença para nós, além de colaborar com o processo de melhoria contínua dos nossos produtos e serviços. O bem-estar do seu pet é a nossa maior satisfação!
Seu contato gerou o protocolo *****, onde tentamos contato através dos telefones indicados, porém sem sucesso.
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Atenciosamente,
Special Dog Company.
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 12:47
Boa tarde, mandei o que foi solicitado via WhatsApp de vocês. Estou aguardando retorno
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 17:09
Boa tarde, a veterinária entrou em contato, trocamos algumas informações. Chegamos em um acordo. Ótimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10