Special Dog Company

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/08/2026 às 12:26

ID: 255584325

Comprei a nova fórmula da ração ***** ***** (20kg) para o meu cachorro, ele sempre comeu a fórmula anterior dessa ração e nunca tivemos problemas. Entretanto, com essa nova fórmula, ele começou a apresentar sérias crises de diarréia e apatia. Pensamos que podia ser algo relacionado a vermes, mas ao realizar testes de troca da ração, ele parava de ter os sintomas. Quando tentamos retomar o uso da ração, os sintomas voltaram completamente.
Abri o Reclame Aqui e vi DIVERSAS reclamações iguais a minha, preciso entender o que está acontecendo, se é algum tipo de contaminação no produto e quais as medidas que a Special Dog terá com os clientes que foram prejudicados.
Além disso, precisamos falar também que recentemente compramos um pacote de 1kg de ***** Corante para trocar pela ração de carne que estava dando reação e o produto veio com LARVAS!!!! Esse produto, infelizmente, no susto, nem chegamos a tirar fotos, apenas jogamos no lixo o mais rápido possível. Estou encaminhando em anexo as fotos da ração de carne e do lote/validade para análise, aguardo retorno, pois tivemos um prejuízo alto com o produto e fora os gastos com remédio para o nosso cão e os sintomas fortes que ele precisou passar.