Ração para cachorro contaminada com larvas e bichos na última compra do Agroverde
Resolvido
Sorocaba - SP
18/05/2026 às 17:34
ID: 248996345
Comprei um pacote de ração da ***** no agroverde, sempre comprei nunca tive nenhum problema, mais essa última vez que eu comprei, bem na hora que eu abri a ração e vi que tinha larvas,bichos pretos e umas coisas brancas grudada nelas.
Perdi o pacote de ração.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:46
Olá, Taisa !
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar conosco o ocorrido.
O seu relato faz diferença para nós, além de colaborar com o processo de melhoria contínua dos nossos produtos e serviços. O bem-estar do seu pet é a nossa maior satisfação!
Informamos que seu relato foi registrado no protocolo ***** e será encaminhado para análise junto ao nosso setor responsável.
Em breve, nossa equipe entrará em contato com as orientações e tratativas necessárias para o caso.
Telefone: 0800 707 5188
E-mail: [email protected] / [email protected]
Site: http://www.specialdog.com/sac
Lembre-se de no final do atendimento deixar sua avaliação no RECLAME AQUI, para que possamos, cada vez mais, superar às expectativas de nossos clientes.
Atenciosamente,
Special Dog Company
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:19
Resolveram meu problema, atendimento nota 1000
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10