Dentista grossa
Respondida
São Paulo - SP
27/01/2025 às 20:23
ID: 208376025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um filho de 7 anos onde comecei a frequentar essa clínica recentemente pelo convênio da Amil (que não é barato), onde fui a médica avaliou e disse que precisava arrancar o dente dele e eu tudo bem afinal ela é a profissional, porém tudo que ela se referia era na grosseria e durante o processo da retirada do dente ele começou a tocar nela dizendo que ela estava doendo e ela começou a gritar tira a mão de mim , não toca em mim e que ele estava fingindo que não estava doendo e eu falei não doutora se for para fazer assim não precisa continuar ela segurou ele aplicou mais uma anestesia e arrancou o dente dele com toda ignorância e grosseria.
Inaceitável trabalha com dentista e não tem amor pelo o que faz , estou com uma criança em crise o todos inteiro dizendo que lá ele não volta porque ela assusta e ele ficou medo .
Indignada com a situação!!!
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 11:37
Prezada Michele Oliveira,
Conforme sua resposta ao nosso contato por e-mail (transcrito abaixo), houve um erro na identificação da empresa para onde foi direcionada na sua reclamação.
Você foi atendida por uma clínica na cidade de São Paulo, na Av Santo Amaro, que não tem nenhum relacionamento com a nossa Clínica que fica na cidade de Goiânia. Trata-se de outra empresa, com outro CNPJ, outros proprietários e, para nossa infelicidade, adotou o nome fantasia parecido com o nosso.
Infelizmente, já recebemos reclamações desta Clínica denominada Special Care situada na Av Santo Amaro na
cidade de São Paulo que, reforço, não tem nenhuma ligação conosco, mas, adotou um nome muito
parecido com o nosso nome fantasia.
Como esta outra clínica parece não possuir site nem registros na internet e o site r e c l a m e a q u i não faz nenhuma checagem de endereço ou cnpj, as reclamações são incorretamente direcionadas para nós.
Solicito se possível redirecionar sua reclamação para a empresa correta de São Paulo, ou não sendo possível, desativá-la pois está direcionada para a empresa incorreta.
Atenciosamente,
Special Care - Centro Avançado de Saúde
Goiânia - GO
Re: Pedido de Informação sobre Reclamação 208376025
De Michele Silva
Data Qua, 05/02/******* 16:50
Para Special Care - Centro Avançado de Saúde - Secretaria
Boa tarde perdão , não sabia que tinha mais de uma unidade .
O ocorrido foi em São Paulo na Av santo Amaro