Descaso na clínica
Respondida
São Paulo - SP
05/04/2023 às 16:21
ID: 162356997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 05/04/******* minhas filhas tinham consulta no consultório da Avenida santo amaro ******* conj.******* , hoje ao chegar na clínica meu marido foi barrado na recepção sendo impedido de entrar com elas , no que acabou resultando no atraso , ao ser liberado para subir já que se trata de duas menores de idade , a doutora se recusou atendê-la. Fica aqui minha insatisfação com a clínica , e minha indignação . Eles deixam bem claro que o paciente será cobrado uma taxa de 50,00 caso não vá a consulta , mas eles podem barrar o acompanhante de duas menores de idade , causando o atraso da consulta e depois negando o atendimento.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 17:33
Boa tarde Janaina. Há um equívoco na identificação da sua reclamação pois não temos relação com essa clínica de São Paulo. Nossa Clínica de odontologia denominada Centro Avançado de Saúde - Special Care fica na cidade de Goiânia no estado de Goiás. Não temos filiais nem relação com nenhuma outra clínica de odontologia em nenhuma cidade do Brasil.