Box com defeito em 7 meses de uso e falta de suporte da loja
Respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 17:21
ID: 253805805
Fiz umas compra na loja..
Não estão dando respaldo na garantia..
7 meses de uso no box e já está com defeito.. apresentou defeito em 5 meses agora piorou..
Não respondem WhatsApp
Na hora da compra 5 min já respondia..
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:38
Prezado(a)
Gostaríamos de esclarecer que nossa loja de colchões está localizada exclusivamente em Curitiba, e não possuímos filiais em São Paulo. Pelo que parece, trata-se de uma outra empresa com o mesmo nome, mas sem qualquer vínculo conosco.
Estamos à disposição para qualquer dúvida e prontos para atendê-lo(a) sempre com transparência e qualidade.
Atenciosamente,
Manoel
Speciale Colchões