Entrega não realizada no endereço.
Não respondida
Jundiaí - SP
05/03/2026 às 14:06
ID: 242417957
Bom dia.
Hoje foi realizada uma entrega para mim, porém o entregador não subiu até a minha residência e deixou o pedido na administração sem aguardar ninguém para receber.
Estou com um recém-nascido de apenas 20 dias no colo, e minha torre é a 8 (a última), que fica a mais de 20 metros de distância.
Paguei a transportadora justamente para que a entrega fosse feita até a minha residência, e não para que fosse deixada na administração do condomínio. Além disso, ninguém aguardou para que eu pudesse receber o pedido.
Considero isso uma grande falta de comprometimento, respeito e consideração, ainda mais com uma mãe que está com um bebê recém-nascido de apenas 20 dias. O mínimo esperado seria atenção e respeito nessa situação.
Peço, por gentileza, que orientem melhor os entregadores para que as entregas sejam feitas corretamente até o endereço informado.
Diante dessa situação e da falta de respeito no atendimento, deixo claro que não pretendo realizar novas compras com a empresa.