Não entregam e não dão satisfação
Resolvido
São Paulo - SP
27/01/2023 às 10:27
ID: 158193283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofa cama na americanas com entrega pela web continental entrega atrasada desde o dia 12/1. A empresa so me enrola e não da previsão de entrega. Falta de respeito com o cliente. Não compro nunca mais. Já pedi o estorno da minha compra. Cuidado!
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 10:20
Olá;
O caso já foi encerrado e a mediação do SAC foi alterada para o atendimento diretamente para os lojistas para atender melhor os clientes.
Foi efetuado o estorno logo após o cancelamento da compra.
Atenciosamente;
Equipe Speciale Home.
Consideração final do consumidor
24/05/2023 às 11:54
Não compro mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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