Site enganoso, não comprem
Não resolvido
Monte Sião - MG
03/06/2022 às 15:27
ID: 144525333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido nesse site e paguei por boleto no mesmo dia , já fazem 8 dias que comprei e o status do pedido não muda. E não existe se quer um atendente que preste pra responder minhas msgs enviadas. Não tem um número pra ligar. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
03/06/2022 às 15:40
Boa tarde não encontramos o seu ******* nos dizer o código do pedido ou a NF
Atenciosamente
Grupo - Speciale Home
Réplica do consumidor
03/06/2022 às 15:49
Pedido número 40. Nem nora fiscal emitiram.
Réplica da empresa
03/06/2022 às 15:52
Qual produto a senhora comprou ?
Réplica do consumidor
03/06/2022 às 15:56
Minha filha comprou no nome dela. Uma cabeceira Júlia 1,60.
Já fazem 8 dias que nem se mudaram status do pedido
Réplica da empresa
03/06/2022 às 15:57
Preciso então do CPF da sua filha ou do nome dela para puxar no meu sistema
Réplica do consumidor
03/06/2022 às 15:59
*******
Jéssica Rossette Tavares Leite Melloni
Réplica da empresa
03/06/2022 às 16:04
Verifiquei em nosso sistema que existe sim um pedido da sua filha em aberto aqui para nós na data do dia 29/05, porem o boleto está em aberto ainda, aguardando pagamento
Réplica do consumidor
04/06/2022 às 09:26
Ela já pagou o boleto fazem 8 dias. O dinheiro cai na conta de vocês e vocês não dão continuidade no pedido.
E nem se quer tem uma plataforma no site para atendimento direito. Mando msg e ninguém responde.
Consideração final do consumidor
07/06/2022 às 11:49
Não resolveram!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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