Sofá não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
21/12/2023 às 10:25
ID: 178808565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá cama em 24.11.23 na loja Speciale home, no aplicativo do Magazine Luiza, primeiro me deram previsão de entrega em 12.12.23 e depois em 20.12.23 e até agora nada, a loja não responde mensagem e por sua vez o magazine Luiza parece não tomar qualquer providência.
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 08:43
Bom dia dna Sheila dsculpe por favor fas um ano ja mais agora que coloquei pessoa so pra atender clientes sobre reclamacoes tudo duvida ok
Sra nao tem culpa da minha falta de experiencia em transportadoras e nao ter aqui pessoa pra le dar suporte desculpa
mais to aqui firme forte caso sra de segunda chance agradeco de coraçao ok
Réplica da empresa
17/10/2024 às 08:44
Fica tranquila caso sra me perdoe tamos aqui ok obrigado