Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

16/06/2024 às 13:48

ID: 190921749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ontem comprei um top coat extra brilho da cor rosa e ele simplesmente não seca, fica com aspecto grudento e marca mesmo depois de passar um dia de uso nas unhas, até o vencimento verifiquei mas está tudo em ordem, passei pouco produto e nada o problema é com esmalte mesmo.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2026 às 08:26

Olá, Milena! Pedimos desculpas pela demora em retornar por aqui. Esse caso foi tratado pelos nossos canais de atendimento na época, mas falhamos em dar o retorno por esta plataforma. Levamos muito a sério a qualidade dos nossos produtos e todo feedback é importante para melhorarmos. Caso ainda tenha alguma questão, entre em contato pelo WhatsApp (11) 97451-9462 ou e-mail [email protected], de segunda a quinta das 8h às 17h e sextas das 8h às 16h. Estamos à disposição!