Esmalte Hits Gel de qualidade péssima
Respondida
Duque de Caxias - RJ
18/05/2024 às 02:13
ID: 189034767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um esmalte da hits da linha gel, porém extremamente grosso, impossível ficar com acabamento bonito, forma uma película grossa e não seca por nada. Achei um absurdo já que não é um esmalte barato e ainda é de gel, logo a qualidade deveria ser melhor. Sem contar o aplicador que embebeda de esmalte e deixa a aplicação péssima. Uma experiência horrível, não volto mais comprar a marca, mas gostaria de saber como proceder já que meu dinheiro foi jogado fora.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 08:27
Olá, Katelyn! Pedimos desculpas pela demora em retornar por aqui. Esse caso foi tratado pelos nossos canais de atendimento na época, mas falhamos em dar o retorno por esta plataforma. Levamos muito a sério a qualidade dos nossos produtos e todo feedback é importante para melhorarmos. Caso ainda tenha alguma questão, entre em contato pelo WhatsApp (11) 97451-9462 ou e-mail [email protected], de segunda a quinta das 8h às 17h e sextas das 8h às 16h. Estamos à disposição!