Pedido não enviado e falta de retorno do SAC - Pedido *****
Respondida
Campinas - SP
25/11/2025 às 08:42
ID: 232769801
Realizei um pedido e ainda não foi enviado.
Entrei em contato com o SAC e não me dão retorno.
Número do Pedido: *****
Data de Envio: 21/11/2025
Forma de Envio: Sedex Hits
Código de Envio: *****
Para rastrear sua encomenda, aguarde 24h para atualização e acesse o site dos correios através do seguinte link:
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 20:08
Olá, Eloisa! Pedimos desculpas pela demora em retornar por aqui. Sua solicitação foi atendida através dos nossos canais de atendimento (SAC/WhatsApp/e-mail) na época, porém infelizmente não finalizamos o retorno aqui na plataforma do Reclame Aqui. Lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em melhorar nossos processos. Caso ainda tenha alguma pendência, por favor entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp. Ficaremos felizes em ajudar!