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São Paulo - SP

10/09/2024 às 19:18

ID: 197113141

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Fiz uma compra dia 06/09/24, de três esmaltes linha diamante.
Dois vieram novos mas, um veio craquelado no frasco e cheio de esmalte secona borda do frasco.
Paguei por produtos novos.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 20:13

Olá, Elida! Pedimos desculpas pela demora em retornar por aqui. Esse caso foi tratado pelos nossos canais de atendimento na época, mas falhamos em dar o retorno por esta plataforma. Levamos muito a sério a qualidade dos nossos produtos e todo feedback é importante para melhorarmos. Caso ainda tenha alguma questão, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou nosso WhatsApp. Estamos à disposição!