Como a Spectrum e Alpha Administradora De Consorcio

Não resolvido
Várzea Paulista - SP
17/04/2025 às 15:13
ID: 215031945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo a Spectrum diz na frase a baixo.
Spectrum Business.
(Nosso compromisso é ajudar você a encontrar o imóvel dos seus sonhos ou a adquirir um consórcio que se encaixe perfeitamente nas suas necessidades).
um anuncio vendendo uma chácara em Caxambu Jundiaí no Valor de 450mil, ligamos para Spectrum, ***** atendeu e marcamos uma visita na AV. *****|EDI:MAXIME_1 ANDAR 13 3575, ANHANGABAU, CEP *****, JUNDIAI.
Eu e minha esposa fomos no outro dia que foi marcado para ver.
***** e ***** dessa empresa falou dessa chácara mais ficou um pouco mais do que esperávamos, o anuncio era de 80mil mais 239 parcelas de 1580 reais, mais o proprietário do imóvel ***** disse que teria que transferir a dívida, que eu achava que sairia barato, mais o ***** disse que era uma porcentagem do valor todo, que ficaria mais ou menos 22mil de transferência, ai desistimos.
ai ***** propôs um consorcio mais eu e minha esposa disse pra eles que não entendia de consórcio, ele disse que pelas contas que ele fez dava pra conseguir 500mil com 300 parcelas de 1680, mais pra isso eu teria que arrumar mais de 50mil que realmente ele mostrou no Visor da tela, ai eu tinha que vender meu carro no outro dia pra dar o dinheiro, eu perguntei na frente da minha esposa e na frente do ***** funcionário dele por 3 vezes e ele garantiu por 3 vezes que ia dar certo, eu disse que iria vender meu carro só pra conseguir esse imóvel e porque esse consorcio ia ser de 500mil mais 50mil eu ia comprar outro carro, porque eu loco me carro e trabalho com meu carro, se eu ficar sem carro eu perco o aluguel do mesmo.
No outro dia eu corri atrás de vender meu carro, super abaixo da tabela Fipe que era 72mil, mais só consegui vender por 58mil fui na Spectrum na hora do almoço e eles me deram um boleto pra eu pagar o valor de 54.600 fui na CAIXA e paguei, porque no meu pensamento já era meu o dinheiro, ele fez tudo pelo consorcio (me cadastrou) e disse que quando o consorcio me ligasse era pra eu dizer que não era carta contemplada, e eu não sabia oque era carta comtemplada e foi um no outro dia e a ALPHA ADMINISTRADORA CONSORCIO me ligou e perguntou e eu neguei a respeito da carta contemplada e foi finalizado com êxito o cadastro do consorcio.
O ***** disse que a ALPHA ADMINISTRADORA CONSORCIO ia me passar um login e senha e que era pra eu passar pra ele, foi ai que eles deram entrada ou lance nem sei o que foi direito,
Mais conversei com um colega e ele disse que não existia dar esse valor todo de entrada. E não foi eu que deu essa entrada ou lance foi eles, ai disse que eu tinha que esperar uns 20 dias, aguardei esse tempo e nesse tempo eu queria visitar a chácara que eu ia comprar, pra mim já tinha quase fechado negócio, ele sempre enrolando que o Proprietário não conseguiu tirar o inquilino do Imóvel.
Ai estava entendendo que se alguém desse o lance maior que os 54.600mil ganhava de mim,
Mais também estava entendendo que se o contemplado desse o lance maior que o meu eu teria meu dinheiro de volta e aguardava um novo lance com meu dinheiro, aconteceu que deram 90% de lance e ganharam, mais meu dinheiro ficou com a Alpha Administradora Consorcio e agora só posso tirar depois do final do contrato ou se for sorteado, eu fiquei muito
desesperado e até agora estou sem dinheiro e sem carro e usando o carro do meu filho pra trabalhar, isso é um absurdo.
E o ***** o tempo todo dizendo que vai vender a carta pra mim e conseguir 100% do valor que eu dei, mais isso não acontece, final das contas, meu sonho e da esposa de ter uma casa ficou pra traz e agora estou sem carro e com dinheiro retido no consorcio, não sei mais oque fazer.
Hoje 17/04/2025 estou reabrindo esse reclame aqui porque eles não cumpriu de novo.
Dia 05/08/2024 o ***** disse que a Alpha Administradora de Consorcio dizendo que teve um feedback da Administradora pra poder resolver seu problema. Por conta do Reclame AQUI
eu liguei pra ele e ele disse que a Alpha Administrado ia devolver todo o meu dinheiro, e disse que pra isso eu teria que tirar a Reclamação do Reclame AQUI.
disse que em dia 02 de Dezembro ia me ligar para eu passar os Dados da conta para eles transferir.
eu disse pra ele mandar por email oque ele disse para eu ter como Garantia.
Ele disse assim que fizer a exclusão me avisa aqui. eu desativei a Reclamação no Reclame AQUI.
ele disse: Muito Obrigado, que bom que iremos resolver da melhor forma.
depois de os 3 meses que ele passou que ia sair a devolução do dinheiro, não teve devolução nenhuma.
ele disse que o presidente ***** veio a falecer e trocou a diretoria que eles estão assumindo, que que está assumindo é o filho dele, ai ele disse que nesse caso vai ficar para o começo de janeiro e disse para eu retornar no dia 06/01/25 para ver o status da devolução do dinheiro.
retornei a conversa em janeiro e ele disse que estava em recesso, mais nada ainda.
dia 14/01/25 ele disse que ia fazer uma reunião direto com o Diretor financeiro da empresa, e vai ser enviado um termo para que eu fizesse a assinatura e os dados bancário pra fazer a devolução.
dia 21/01/25 eu perguntei se ele conseguiu falar com a Alpha Administradora, ele disse não te ligaram? já fizemos a solicitação desde a semana passada, vou cobrar o setor urgente, já era pra ter resolvido, Nós já assinamos tudo que tinha que assinar. (mentira)
dia 27/01/25 Olá ***** bom dia, A tarde estarei a Administradora para resolver isso pessoalmente e te mando um informativo.
disse que a diretoria tinha umas pendencias e precisava um pouco mais de paciência e disse que ia dar prioridade pra esse caso porque eu vou reaver 100% dos valores, agente está brigando pra resolver o mais rápido possível, tanto que eu fui pessoalmente pra isso, mais nada ainda
Agora estamos sem o dinheiro e sem o carro.
eles induzem você fazer isso!
Não faça Negocio com a Spectrum Business
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Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 10:37
Não faça negócios com essa empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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