Atraso na entrega de bota impede formatura e causa prejuízos irreparáveis
Não respondida
Guarujá - SP
14/11/2025 às 09:44
ID: 231887231
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a empresa Spectrun. Efetuei uma compra inicialmente pela Shopee, que acabou sendo cancelada devido à demora na entrega. Diante disso, busquei outra alternativa e comprei o mesmo produto pelo Mercado Livre e, para minha surpresa, o problema se repetiu.
Não me atentei que se tratava da mesma loja, e novamente enfrentei atraso, descaso e falta de compromisso com o consumidor.
A não entrega da bota me causou transtornos, frustração e um prejuízo irreparável, pois eu dependia desse item para participar da minha formatura. Por conta desse atraso, não pude me formar, algo que impactou diretamente minha vida pessoal e profissional.
Peço uma solução urgente e uma compensação adequada pelos danos causados, já que fui prejudicada duas vezes pela mesma empresa, em plataformas diferentes.
Aguardo retorno imediato.