Ligações excessivas de cobrança indevida e insistente em número não relacionado
Não resolvido
São Paulo - SP
31/03/2026 às 09:20
ID: 244789237
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal devido às inúmeras ligações diárias que estou recebendo, identificadas como speech cobrança.
Não reconheço qualquer vínculo com a empresa responsável pelas chamadas, tampouco possuo pendências que justifiquem esse tipo de contato insistente.
As ligações são recorrentes, muitas vezes em horários inadequados, caracterizando prática abusiva e perturbadora.
Ressalto que:
Não autorizei o uso do meu número para esse tipo de abordagem;
Não possuo relação com a suposta cobrança;
As tentativas de contato estão sendo excessivas e invasivas.
Solicito:
A identificação imediata da empresa responsável pelas ligações;
A exclusão definitiva do meu número da base de dados;
A interrupção total das chamadas.
Caso a situação persista, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e a Anatel.
Aguardo uma solução urgente.
Telefone para retirada da base: *****
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 19:22
Uma Empresa que deve ter ser aproveitado de vazamento de dados, por tentativas vazias de contato procurando por terceiros sobre carta de consorcio. Absurdo a importunação recorrente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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