Ligações Excessivas e Abusivas da Empresa Speech
Não respondida
Florianópolis - SC
08/01/2026 às 12:43
ID: 237049677
Reclamação Ligações Excessivas e Abusivas
Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa Speech, que vem realizando ligações excessivas e repetitivas ao longo do dia, causando transtornos, incômodo e perturbação da minha rotina.
As ligações ocorrem diversas vezes no mesmo dia, em horários inconvenientes, caracterizando prática abusiva de cobrança, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor. Ressalto que esse tipo de conduta é vedado, especialmente quando expõe o consumidor ao constrangimento ou perturbação excessiva.
Solicito:
A cessação imediata das ligações excessivas
Que qualquer contato seja feito de forma moderada e respeitosa, preferencialmente por um único canal
Registro formal da reclamação e providências por parte da empresa
Caso a prática continue, irei buscar meus direitos junto aos órgãos competentes, como Procon e demais medidas cabíveis