Falha grave de privacidade: App ignora configuração e compartilha dados sem consentimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Redenção - PA

28/06/2026 às 14:01

ID: 252551005



Nas configurações do sistema, existe uma opção para desativar o compartilhamento de estatísticas. No entanto, o aplicativo apresenta uma falha grave (ou comportamento intencional abusivo): toda vez que eu mudo a configuração para NÃO compartilhar minhas estatísticas e saio da tela, o aplicativo automaticamente reativa a opção sozinho ao fechar ou navegar pelo menu.

Na prática, o sistema ignora completamente a escolha de privacidade do usuário e continua coletando e compartilhando dados sem o meu consentimento real. Isso viola diretamente a autonomia do usuário e as boas práticas de proteção de dados. Solicito uma correção imediata desse bug nas próximas atualizações.

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Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 22:19

Os serviço de text to speech pode até ser bom, mas eu compartilhamento de dados forçados pela empresa é horrível e precisa ser mudado

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