Speed Auto Pecas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/12/2021 às 21:50

ID: 134093085

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COMPRA DE UM MODULO DE INJEÇÃO DO CARRO PEUGEOT 1.6, ENCONTREI NAS PESQUISAS, ENTREI EM CONTATO PARA MEU IRMÃO, E FALEI COM DAVID, E MESMO PEDIU UMA FOTO PARA CONTESTAR SE TINHA A PEÇA, E LOGO RETORNOU QUE TINHA A PRONTA ENTREGA, PASSOU O VALO DE R$ *******,00 REAIS, DISSE QUE IRIA ENTREGAR NA RESIDENCIA ONDE PASSAMOS O DADOS PARA ENTREGA, O MESMO RELATA QUE ERA DE CURITIBA, E TINHA UMA ENTREGA PARA SÃO PAULO A CAMINHO NA DATA 02/12/*******, E CHEGARIA NA RESIDENCIA NA DATA SEGUINTE APOS O ALMOÇO, ENTRETANTO LOGO RETORNOU O CONTATO PEDINDO FRETE PARA AGILIZAR A ENTREGA NO VALOR DE R$80,00 REAIS, QUE NÃO ESTAVA COMBINADO, A COMPRA REALIZADA PELO MERCADA PAGO CONFORME COMPROVANTE, CONFIANDO NA SEGURANÇA DO MERCADO PAGO, REALIZEI O PIX DE IMEDIATO, APOS TUDO ISSO O MESMO BLOQUEIO O APP WHAT E APAGOU O PERFIL, DE IMEDIATO ENTENDEMOS QUE ERA UM [Editado pelo Reclame Aqui].
PRECISA URGENTE DO ESTORNO DO VALOR PARA QUE EU PASSA DAR CONTINUIDADE NA MINHA NECESSIDADES DESSE MODULO.
O PAGAMENTO SÓ FOI REALIZADO POR SER NO MERCADO PAGO, ENTENDENDO QUE QUALQUER PROBLEMA SERÁ REGULARIZADO, CONFORME ANUNCIO DE QUE É SEGURO FAZER COMPRAS ATRAVÉS DO MERCADO PAGO, PARA O RESSARCIMENTO.
DEIXO A DENUNCIA QUE NO SITE TEM O APP WHATZAP FUNCIONANDO NORMALMENTE, E ESTA EM ATENDIMENTO A TODO VAPOR COM AS VENDAS, E A MESMA FORMA DE PAGAMENTO NO MERCADO PAGO.
AGUARDO UM RETORNO URGENTE.
SEGUE ANEXO OS COMPROVANTES.
CONSIDERANDO QUE A EMPRESA JÁ POSSUI OS DADOS PARA A ENTREGA DA MERCADORIA.