Não pagou a mão de obra da peça deles que deu defeito
Respondida
São Paulo - SP
09/11/2024 às 10:42
ID: 201631053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um placa de partida da cb300 na data 06/08/******* chegou a placa na oficina o mecânico trocou em um mês e pouco deu problema tive que retorna no mecânico tive que pagar para uma pessoa vim com a Fiorino levar a moto entrei em contato com o vendedor fez a devolução do dinheiro mais não quer arca com a mão de obra do mecânico por conta da peça dele que deu defeito
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 15:44
Prezado cliente,
Conforme informado anteriormente, para que possamos realizar o reembolso referente à mão de obra, é necessário o envio da nota fiscal emitida pelo mecânico responsável pelo serviço. No entanto, verificamos que o senhor optou por não enviar o documento solicitado.
Sem a apresentação da nota fiscal, infelizmente, não conseguimos dar continuidade ao processo de reembolso, conforme as nossas políticas.
Agradecemos pela atenção.