Reembolso negado após desistência da compra e falta de informação sobre retenção do sinal pago via PIX
Não respondida
Taboão da Serra - SP
26/02/2026 às 20:24
ID: 241806349
No dia realizei o pagamento de R$ 50,00 via PIX como sinal para aquisição de um aparelho.
Antes da entrega do produto, informei minha desistência da compra. Não houve assinatura de contrato, nem fui informado previamente de que o valor pago como sinal não seria devolvido em caso de desistência.
Mesmo após diversas tentativas de contato solicitando o reembolso, a empresa se recusa a devolver o valor. Não recomendo a ninguém está loja. Aguardo posicionamento e solução