Produto com defeito

Não respondida
Caxias do Sul - RS
13/07/2026 às 11:37
ID: 253760445
Eu ***** Comprei um celular Xaiomi Redimi 14C 8GB através da Amazon nessa empresa, Soeed Comércio de Mercadorias no Geral Ltda em dezembro de 2025.
Alguma semana depois o carregador/ cabo começou a dar problemas no contato com a USB ao carregar. Passei a usar o carregador de outro celular idêntico da minha filha.
Desde sexta-feira passada, dia 10 de julho 2026) o celular descarrega totalmente em segundos e desliga quando a carga fica entre 70 a 65%.
O que devo fazer?
Tel *****