MUITO INDIGNADO!
Resolvido
Bauru - SP
17/01/2019 às 14:34
ID: 42030513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/07/******* como mostra o comprovante em anexo fim um acréscimo no valor de 50 reais para uso dentro da plataforma para as cultas. Mas até o momento não foi creditado. E para piorar não consigo contato com ninguém. Tem um telefone ligação e aplicativo de mensagem mas ninguém responde nem mensagem e nem ligações. A pagina deles no Instagran e Facebook estão desabilitadas ou ninguém responde as mensagens.
Quero que os créditos de 50 reais seja disponível imediatamente pois já tive problemas e transtorno por não conseguir fazer a consulta no site.
Espero que se resolva.
Att, Reginaldo.
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Consideração final do consumidor
16/05/2019 às 21:13
Boa noite. Tive a felicidade de ser contatado pelos responsáveis da empresa e com muita atenção o problema já foi resolvido. Fizeram a devolução dos 50 reais mas voltarei a usar com certeza. Só pedi a devolução no momento pois não pretendo usar de imediato. Breve voltarei a usar com certeza. O proprietário explicou o problema e de pronto resolveram e deram a maior atenção e justificativa. Embora tenha demorado bastante mas o que importa que o problema foi resolvido de maneira amigável. A empresa ja esta na ativa novamente e podemos confiar com certeza. Sucesso a todos nós.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10