Quebra de contrato
Não resolvido
São Paulo - SP
26/02/2024 às 20:30
ID: 183376893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos o curso presencial e teve quebra de contrato sendo que pagamos pelos materiais físicos que não serão ultilizados e nem passados pedimos o cancelamento e devolução do dinheiro e até agora não obtivemos resposta!!
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 08:48
Olá Senhora Joyce.
Respondemos a sua solicitação no seu e-mail.
Att
Speed Treinamentos.
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 17:54
Problema ainda não resolvido.
Entrei em contato pelo e-mail após as orientações disseram que iriam realizar a devolução do dinheiro até dia 01/03/*******.
Mas até hoje o estorno do dinheiro não foi realizado (04/03/*******).
Vou abrir uma reclamação e denuncia no Procon, infelizmente por este meio não foi resolvido.
Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 18:36
Nao fui atendida. A empresa sumiu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/10/2024 às 11:24
Olá!
Por gentileza, verifique o seu e-mail, pois toda a tratativa se deu por meio dele, entre os dias 26/02/******* e 27/03/*******, bem como estorno foi realizado no dia 16/03/*******.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Speed Treinamentos.