QUERO PAGAR O BOLETO. NAO ENVIARAM E NAO FUNCIONA O TELEFONE DISPONIBILIZADO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Nova Friburgo - RJ

06/01/2025 às 15:22

ID: 206465077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero pagar meu boleto que vence dia 10 de janeiro de *******. Além de não enviarem por e-mail, não tem n de telefone que funcione e nem atendem por WhatsApp. Quero pagar!

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 15:30

Olá, somos a Speed Fiber Connection e atendemos apenas a região de São Bernardo do Campo (SP). Tem outras empresas com nomes semelhantes ao nosso, peço que verifique se realmente somos a empresa no qual a senhora contratou serviços, pois não achamos seus dados em nosso sistema e não temos cobertura na sua localidade, Nova Friburgo. Espero ter ajudado!

Consideração final do consumidor

17/06/2025 às 09:49

Boleto recebido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10