Impossibilidade de alteração de endereço e falta de atendimento resolutivo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2026 às 09:29
ID: 243911299
Estou há quatro dias tentando uma simples mudança de endereço e não consigo. Ao ligar na empresa não atendem nenhum ramal do telefone e o atendimento via whatsapp além de demorado na resposta das mensagens, ficam me redirecionado pra outros setores e ninguém resolve nada! Estou muito insatisfeita e sigo sem televisão em casa.