Sinal de internet instável e atendimento ineficiente
Não respondida
Petrópolis - RJ
12/10/2025 às 12:10
ID: 229132497
O sinal da internet é simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui],oscila o tempo todo, não dar pra acessar o celular e o YouTube por exemplo e piora muito se tiver mais pessoas na casa acessando a internet, melhor dizendo: tentando acessar,o sinal á cabo vive travando ou saindo do ar,agora por exemplo já estou á dois dias sem sinal,o atendimento via whatsapp é outro transtorno,ontem fiquei desde ás 11:00 da manhã até ás 18:00 tentando que resolvessem meu problema, mensalidades pagas regularmente todo mês,sem atraso e um atendimento ridículo,descaso total,me encontro indignada e assim que eu puder vou cancelar, já chega dessa dor de cabeça que é essa prestadora hora ou outra me causa