Compra nunca chegou, g.olpe
Em réplica
Santo Ângelo - RS
24/03/2025 às 04:51
ID: 212903437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra foi efetuada e pelo whats e site ninguém responde, falcatrua total e o instagram ainda deixa. Não comprem, dinheiro jogado no lixo, ainda tem dois [Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram que ficam dizendo que receberam em todo post.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 15:10
Prezado cliente.
Lamentamos muito pela falta de retorno e pelos transtornos que isso causou. Sabemos o quanto é frustrante aguardar uma compra sem atualizações e entendemos sua preocupação.
Vimos no sistema que a sua compra se encontra dentro do PRAZO estipulado para a entrega, então, pedimos que por gentileza aguarde até o prazo final da data de entrega para que receba o produto, caso não receba, iremos efetuar o reembolso em *******%.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Speed Jacket.
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 23:42
Faz um mês que foi feito a compra, a empresa bloqueia os comentarios no instagram, furada. Eles respondem aqui mas não entregam, não adianta NADA.