[Editado pelo Reclame Aqui]!

Prezado cliente.

Lamentamos muito pela falta de retorno e pelos transtornos que isso causou. Sabemos o quanto é frustrante aguardar uma compra sem atualizações e entendemos sua preocupação.

Vimos no sistema que a sua compra se encontra dentro do PRAZO estipulado para a entrega, então, pedimos que por gentileza aguarde até o prazo final da data de entrega para que receba o produto, caso não receba, iremos efetuar o reembolso em *******%.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Speed Jacket.

Ainda não obtive nenhuma informação, ou reembolso