A Speed Jet não responde suporte técnico
Resolvido
São Paulo - SP
08/03/2021 às 11:09
ID: 120655969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlha estou tendo uma experiência péssima com a empresa, na manhã de hoje mandamos uma mensagem no wpp da empresa e até agora não houve resposta para realizar o suporte técnico da nossa Internet e agora mandamos uma mensagem de outro telefone e eles responderam, o que acontece é que já tivemos uma experiência ruim com a empresa em questão de suporte técnico e agora novamente foi ruim, o atendimento está bem precário.
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 15:00
Olá Mariane, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de entender melhor o que houve para assim podermos corrigir problemas que possam ter ocorrido com o seu atendimento.
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. Buscamos sempre a satisfação de cada um dos nossos clientes e a melhora dos nossos resultados.
Desde já agrademos a sua contribuição! :)
Consideração final do consumidor
15/09/2023 às 13:52
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6