Speed Motors Multimarcas

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

20/12/2025 às 22:16

ID: 235465563

Título: Agência não cumpriu contrato de compra/venda e não realizou transferência do veículo há mais de 1 ano

Reclamação:

Há aproximadamente um ano firmei um contrato com esta agência para a venda do meu veículo Ford EcoSport, com a garantia contratual de que, caso o carro não fosse vendido no prazo acordado, a própria agência realizaria a compra do veículo.

O carro não foi vendido dentro do prazo e, mesmo assim, a agência não cumpriu com a compra conforme previsto em contrato. Diante disso, precisei retirar o veículo novamente, arcando do meu próprio bolso com custos de cartório, vistoria e demais despesas.

O problema é que, passado mais de um ano, a transferência do veículo não foi devidamente regularizada. Atualmente, estou com o carro em minha posse, porém não consigo utilizá-lo, pois o licenciamento está atrasado e o veículo não consta em meu nome, o que me impede inclusive de efetuar o pagamento.

Essa situação tem me causado prejuízos financeiros, transtornos e insegurança, já que estou impossibilitada de circular com o veículo de forma legal por um erro que não é de minha responsabilidade.

Solicito retorno urgente, com a regularização imediata da transferência ou uma solução definitiva, conforme o contrato firmado, para que eu não continue sendo prejudicada.

Aguardo posicionamento e resolução o quanto antes.