******* com atraso de 2 meses, sem nota e usado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

27/04/2018 às 17:26

ID: 34959095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei compra no site https://******* de uma bateria para minha motocicleta, através do pedido número v665970spmt-01 e o mesmo foi postado em 27/02/18. Somente hoje 27/04/18 recebi o produto (Bateria Route YTX14LABS)conforme pode ser visto no rastreamento do pedido. Ocorre que além do atraso na entrega, a bateria que chegou está completamente desgastada, enferrujada nos bornes, com marcas de uso, faltando porca e sem a nota fiscal de venda de mercadoria. Já notifiquei a empresa do ocorrido, hoje, mas sei que nada de correto farão para solucionar. Fica aqui minha indignação e alerta aos futuros compradores dessa empresa. CUIDADO !

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Resposta da empresa

08/06/2018 às 13:58

Boa Tarde, somente tivemos acesso ao ticket do reclame aqui hoje.

Caso tenha qualquer problema só entrar em contato diretamente pelo nosso sac

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Qualquer coisa estamos a disposição!