Speed Motos

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

29/07/2019 às 13:52

ID: 93716923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiramente fui atendido por dois vendedores que me atenderam bem, infelizmente comprei um capacete mas com defeitos, ruídos e com muita vibração, fui na loja novamente e perguntei para esse mesmo vendedor oque poderia ser feito, troca, substituição, devolução do dinheiro ou mandar para garantia, o mesmo me informou que trocaria por qualquer outro capacete que me agradasse, escolhi outro e na hora da Emissão da NF o "Gerente" me abordou com atitude grosseira e hostil, totalmente agressivo dizendo que não iria realizar a troca e que se eu quisesse alguma coisa que fosse atras dos meus direitos, uma atitude totalmente desnecessária, por isso as aspas no nome Gerente pois a atitude desse sujeito não condiz com seu cargo. Cidadão totalmente ignorante e arrogante. Infelizmente por essa atitude dessa pessoa despreparada não volto mais a comprar nessa loja e muito menos recomendar. Depois de toda essa situação desnecessária o capacete foi para garantia. Espero que a Fabrica resolva o problema ou forneça outro capacete.
Loja Speed Motos do centro de Taubate - Av Desembargador Paulo de Oliveira.