Speed Net Internet Banda Larga

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

29/05/2023 às 10:46

ID: 165472667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 25/05 estou sem internet o os atendimentos via Whatapp sao pessimos, ficam fazendo acesso remoto sendo que o problema é na Caixa que fica no predio. Demora em torno de duas horas para responder e nao resolver o problema, estou até hoje sem solução perdendo provas e trabalho por causa desse problema que nunca é solucionado. falaram que voltaria 00hrs do dia 25 e hoje é 29/05 e nada! o tecnico foi no local no sabado e verificou que era na caixa, e toda vez que ligo me falam que vao verificar remotamente, nao dando importancia ao que falo no atrendimento Whatsapp. Pessimo atendimento e solução de problemas.