Atraso na entrega de corpo de borboleta e falta de informação
Respondida
Belford Roxo - RJ
05/03/2026 às 12:10
ID: 242403933
Olá, Bom dia!
Preciso de um ajudar.
Realizei um pedido dia 26/02
De um Corpo de borboleta.
A data prevista é dia 5/03, porém no aplicativo do rastreamento já mudou a data de entrega e foi para dia 11/03, sendo que o pedido chegou na minha cidade dia 3/3
Sendo assim o pedido, está parado na base de São João de Meriti, hoje é dia 5/3 não tenho informação alguma ser o pedido está em rota ou ser encontra parada.
Me passaram um número para realizar contato, porém ninguém atender muitos menos responder
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:41
Olá Emerson, sentimos muito por essa situação!
Nós da Speed Parts estamos aqui pra te auxiliar, abrimos um protocolo com a transportadora para sabermos o que pode ter acontecido! iremos te atualizar aqui!!
Obrigado por nos procurar, iremos priorizar seu caso pra receber seu pedido o mais rápido possível.