Envio de cilindro mestre incorreto para Fiat Tipo 1.6 e solicitação de troca
Em réplica
Campina Grande - PB
05/01/2026 às 12:33
ID: 236642965
Comprei um cilindro mestre para o fiat tipo 1.6 e mandaram o cilindro mestre do fiat uno, e eu quero fazer a devolução e receber o correto, enquanto isso suspendi o pagamento e só retornarei quando receber o cilindro correto
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 15:25
Olá, tudo bem?
Tentamos contato com você por WhatsApp em diversas ocasiões, porém não obtivemos retorno, o que acabou impedindo a continuidade da resolução do seu caso.
Reforçamos que estamos à disposição para resolver a situação, mas é necessário o seu retorno pelos canais de atendimento já informados para que possamos dar andamento.
Assim que tivermos sua resposta, seguiremos imediatamente com a tratativa.
Ficamos no aguardo.
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 22:12
Estou esperando a solução de vocês, o cilindro já foi devolvido e até agora não mandaram o outro, mande dizer alguma coisa