Speed Service Refrigeração

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Uberlândia - MG

28/12/2023 às 11:44

ID: 179252249

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No dia 26/11/******* minha geladeira Electrolux DM84X parou de funcionar, ligamos na assistência técnica autorizada Speed Service Refrigeração e agendamos uma avaliação, visto que a geladeira só tinha 3 anos de uso. No dia 27/11/******* o técnico veio, olhou superficialmente (não demorou nem 1 minuto) e falou que era a placa. Nesse mesmo dia vieram mais 2 pessoas e disseram que era o motor. Liguei na autorizada e falei com Orion relatando a divergência dos diagnósticos. O atendente me disse que eles confiavam no técnico e ficariam com a avalição dele, não pedindo o mesmo para vim conferir. Mais de 1 mês depois, dia 28/12/******* a placa chegou do fornecedor, o técnico foi até a minha casa para trocar e claro.. a geladeira não funcionou. Agora ele diz que o motor também estragou, o que outros técnicos já tinham falado, porém, como eles não fazem parte de uma assistência autorizada da Electrolux, não dei prosseguimento no reparo. Estou há 1 mês sem geladeira, com inúmeras perdas. Tenho passado momentos de constante decepção nesse final de ano.