Speed Service Refrigeração

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

28/04/2023 às 18:34

ID: 163734349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Geladeira Eletrolux DB53x parou de gelar .

Liguei para licenciada no dia 10/04/******* , agendou o técnico para verificar o problema no dia 11/04/*******.. A análise do problema demorou menos de 10 minutos e custou r$ 30.
Liguei dois dias seguidos aguardando o orçamento que foi me informado no dia 13/04/*******.
Me informaram que teria que fazer a troca do motor e que demoraria 10 dias para o motor chegar.
Após o período de 12 dias o motor chegou.
Fizemos três agendamentos e todos foram cancelados.
Primeiro ******* porque não tinha pedido gás, segunda ******* porque o gás ainda não tinha chegado , terceiro ******* porque o técnico não conseguiu terminar outro serviço.
No quarto agendamento 28/04/******* técnico veio ,efetuou a troca do motor não entregou nenhum comprovante da prestação de serviço ou nota fiscal do motor novo. Foi efetuado o pagamento no valor de r$ *******.
Informaram que a geladeira não poderia ser aberta antes de 4 horas e após esse horário a geladeira não estava funcionando e apresentando o mesmo defeito.
Ligamos mais três vezes para empresa perguntando se o técnico ia retornar ,primeira tentativa não conseguiram contato com o técnico e as duas últimas o técnico estavam a caminho e não apareceu.