Cobrança Indevida
Não resolvido
Morro do Chapéu - BA
29/06/2026 às 20:20
ID: 252642181
Prezados,
Solicito que cessem imediatamente a emissão de boletos em nome da minha empresa Boutique da Laury Maquiagem e Skincare Ltda. Não tenho interesse em contratar qualquer serviço oferecido pela Speed Tecnet e não autorizei a emissão recorrente desses boletos.
O envio mensal desses documentos gera transtornos e pode causar confusão, por isso peço a exclusão dos meus dados da base de emissão e que nenhum novo boleto seja enviado.
Aguardo a confirmação de que a solicitação foi atendida. Caso a prática continue, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Obrigada!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:28
Olá,
Agradecemos seu contato com a Speed Tecnet e queremos esclarecer sobre o boleto recebido.
O envio do boleto trata-se apenas de uma proposta comercial, ou seja, uma oferta facultativa. Portanto, o destinatário não possui nenhum compromisso legal de efetuar o pagamento, a menos que manifeste interesse em contratar os serviços apresentados pela empresa. Se não houver interesse, basta ignorá-lo, pois ele será automaticamente removido do sistema em até 03 dias, sem nenhum impacto financeiro para você.
Nosso objetivo é apresentar uma solução acessível e de qualidade em hospedagem de sites e e-mails, proporcionando mais segurança e desempenho para o seu negócio. Junto ao boleto, enviamos um e-mail explicativo detalhando essa proposta e como ela pode beneficiar sua empresa.
Se precisar de mais informações, nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atendimento: Segunda a Sexta, das 09:00 às 17:00.
Site: www.speedtecnet.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4570-0858
Atenciosamente, Equipe Speed Tecnet
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 11:08
Não desejo continuar recebendo boletos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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