Solicitação de estorno de pagamento de boleto DDA realizado por engano.
Não respondida
Schroeder - SC
20/07/2026 às 19:39
ID: 254395647
Pagamento realizado por engano de boleto DDA Solicito estorno
Realizei, por engano, o pagamento de um boleto DDA emitido pela empresa no valor de R$ 783,60.
Não utilizo os serviços da empresa e não tinha a intenção de efetuar esse pagamento. O boleto apareceu no meu DDA e, por equívoco, acabei confirmando o pagamento.
Assim que percebi o erro, entrei em contato para solicitar o estorno do valor pago e enviei o comprovante da transação.
Solicito que a empresa analise o caso e realize a devolução do valor de R$ 783,60 o mais breve possível, informando também o prazo para o estorno.
Acredito que a situação possa ser resolvida de forma amigável e aguardo um retorno com uma solução.