Não recebi minha encomenda
Respondida
Guamiranga - PR
22/12/2024 às 08:41
ID: 205379143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido da loja Boutique São Paulo e acompanhei a entrega. Diz que foi feito uma tentativa de entrega e agora não aparece mais o site para acompanhar a encomenda. Comprei em novembro e não recebi até o momento.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 22:11
Cuidado isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Estamos recebendo diversas mensagens em nossos canais de atendimento de falsos códigos de rastreios de compras realizadas em sites da internet provavelmente de lojas que também estão sendo clonadas por [Editado pelo Reclame Aqui], estamos orientando as pessoas a procuar a polícia e registrarem (B.O) e fazer denúncia para inibir a ação desses [Editado pelo Reclame Aqui] e reinteramos não ter nenhuma relação com a nossa empresa Speed Transportes e Logística Ltda (CNPJ: 18.*******.*******.*******46).
Estamos no mercado há mais de 20 anos e nunca tivemos nenhuma relação de atendimento com clientes dessa área de ecommerce. Orientamos para que possa verificar e analisar corretamente a plataforma de compra e a transportadora que foi contratada consultando antes os canais de atendimento e o cnpj.
Nosso site:
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Instagran:
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WhatsApp:*******
Em nosso instagram está disponível uma cópia do boletim de ocorrência e uma reportagem realizada pelo jornalismo da TV Record (balanço geral SP) exibida no dia 19/11/*******.