NÃO ENTREGA DO PRODUTO

Não respondida
Montes Claros - MG
29/10/2020 às 15:14
ID: 114313875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesManuseando o facebook deparei-me com uma propaganda desta empresa oferecendo um medicamento externo para aplicar em unhas que estão com micoses, então, efetuei a compra através daquele site e paguei com cartão de crédito dividido em 03 parcelas, sendo que a primeira já está inserida na minha boleta de pagamento para o próximo dia 11/11/*******.
A PAGSEGURO me enviou, imediatamente, um email dizendo que a compra fora efetuada com sucesso e me enviou os dados da empresa que recebeu o pagamento: CNPJ 38.*******/*******00 - BT INVESTWEB EMPREENDIMENTOS LTDA e o número da operação foi******* / Referência do vendedor: 455c8404-04b2-11eb-*******026b0086e466-5f77297fe363a
OBS: Na boleta do cartão consta o nome da NeedBuy.
O produto da compra ainda não chegou.
Da data da compra até a presente data nada recebi de informações pelo email para que eu pudesse fazer o acompanhamento do produto via correios.
Att.