SPEEDFIBRA

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Belo Horizonte - MG

11/03/2024 às 12:21

ID: 184320447

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A Empresa Speed Fibra nao cumpre com o serviço contratato, você contrata ******* MB chega 40 MB na sua residência, ao ligar para resolver as falhas de internet você nao consegue falar no numero fixo informado no site, quase sempre indisponivel; Pelo whatsapp uma longa e eterna espera, por fim finaliza o atendimento falando que tem falhas em sua região, o grande problema e que as falhas são rotineiras e quase sempre não são solucionadas, ja cheguei a ficar 2 dias sem internet por total.
Diante dessa novela e da pessima qualidade da internet optei pelo cancelamento, a empresa ainda agenda a retirada do equipamento e nao comparace deixando o cliente ou ex cliente por conta deles.

Não indico, nota zero para speed fibra, tanto no pos venda como no atendimento final para recolhimento dos aparelhos.

Nota zero !!!!