Empresa não dá suporte no domingo

Não respondida
Guarapari - ES
29/10/2023 às 16:46
ID: 174926389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei sem internet no domingo a tarde, pra descobrir que a Speednet em Guarapari não dá suporte para o cliente no domingo.
Ninguém dá uma satisfação, não atendem telefone, não respondem whatsapp.
Eles também não avisam quando tem algum desligamento programado, simplesmente esperam que a gente entre em contato e espere a boa vontade deles pra responder.
Faço questão de cumprir com minha responsabilidade nos pagamentos em dia, o mínimo que eu espero é ter um serviço e atendimento de qualidade.
É um absurdo o descaso dessa empresa com o cliente.
Suporte tem que ser 24 horas!!
É ridículo o que vocês fazem!!!